Widerrufsrecht – Ihre gesetzlichen Rechte

Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen. Eine Begründung ist nicht nötig. Teilen Sie uns Ihren Widerruf schriftlich mit, z. B. über unser Kontaktformular. Sie erhalten dann die Rücksendeadresse.

Rücksendung und Erstattung

Nach Ihrer Widerrufserklärung haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden. Die Artikel müssen unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung sein. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Zusätzliche Regel: Bei Rückgaben von Produkten aus Sonderaktionen (z. B. Bundle-Angeboten) müssen alle Artikel des Angebots zurückgesandt werden, um eine vollständige Erstattung zu erhalten.

Defekte oder falsche Ware

Bitte überprüfen Sie Ihre Sendung sofort. Bei Mängeln oder Fehllieferungen kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir übernehmen die Rücksendekosten und bieten Ihnen eine schnelle Lösung an.

Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang, mit dem gleichen Zahlungsmittel. Die ursprünglichen Versandkosten werden bei vollständiger Rücksendung erstattet